Le Guide pratique de l'ASV a fait peau neuve dans cette 4 e édition pour offrir aux lecteurs une approche plus agréable de toutes les informations contenues dans cette mise à jour. La nouvelle édition, destinée tout particulièrement aux auxiliaires vétérinaires, offre un panorama détaillé des différentes fonctions de la profession.

Ce livre est construit dans le souci d'apporter des réponses claires aux problèmes concrets qui peuvent se poser aux ASV. Il présente de façon synthétique et avec l'appui de nombreuses photographies et tableaux, les notions et fonctions importantes à maîtriser dans le métier d'ASV.

Les domaines techniques et les pratiques spécifiques sont abordés : accueil du client suivant les différentes situations, identification des animaux, aide en consultation, chirurgie et examens complémentaires, vente des médicaments, hygiène, contrôle des stocks, formalités administratives, avec une iconographie de plus de 500 photos.

Ce guide très pratique sera une aide quotidienne précieuse dans l'exercice de la profession. Lire la suite Fermer

Combien de questions d'ASV ne trouvent pas de réponses, par manque de temps... Ou par peur que la question soit jugée idiote ou inutile. Pourtant, ces interrogations sont importantes pour lever un doute. En effet, il est primordial de savoir s'il est possible de vendre tel ou tel produit selon les besoins du patient, de personnaliser les conseils à l'animal et de savoir quand il est nécessaire de prendre rendez-vous avec le vétérinaire et quand s'orienter vers des examens complémentaires. Ce livre vous aidera à poser les bonnes questions pour avoir les réponses pertinentes. Il permettra également d'avoir une meilleure maîtrise du stock de produits dans sa globalité afin de pouvoir renseigner les propriétaires.
À l'aide de fiches récapitulatives suivies d'aides d'évaluation : questions/réponses, ainsi que des mises en pratique et des simulations de cas, il sera possible de mettre en application les notions théoriques. L'ASV fera le tour des principales thématiques des conseils au comptoir en personnalisant ses besoins dans cet ouvrage. Construit en quatre grands axes, il reprend les éléments incontournables :
- Vos connaissances : selon la famille de produits à vendre, vous devez maîtriser des connaissances de base. Des rappels théoriques vous sont donc proposés.
- Votre vente : la liste des produits à votre disposition.
- Votre argumentation : les mises en garde, les précautions d'emploi, les justifications détaillées, etc.
- Votre conseil : toutes les informations pour aider le propriétaire dans l'utilisation du produit que vous lui vendez vous sont indispensables.
Les bonnes questions pour les bonnes réponses afin de satisfaire votre client et aider votre vétérinaire
Lire la suite Fermer

Parce qu'il y a parfois un moment dans une journée de travail où l'on peut se poser quelques minutes. Pourquoi ne pas en profiter pour se tester, remplir des mots croisés, cocher des cases, faire des QCM, pour voir où l'on en est de ses connaissances autour des animaux et de leur médecine ? Une ou deux pages par jour, ou plus, ou moins, pour réviser ses connaissances, et aussi sans doute apprendre plein de petits détails, comprendre la signification de certains mots, la particularité d'une race de chat, les spécificités des parasites... Les solutions sont accessibles sur la même page pour que tout soit facile, rapide, ludique... À vos crayons !

L'objectif de ce Cahier d'appels est de vous aider à comprendre rapidement les informations que vous donnera le client par téléphone, les analyser efficacement et poser les questions pertinentes pour le recueil des commémoratifs afin de les transmettre correctement au vétérinaire.
Vous y trouverez un vrai système de réflexion pour de nombreuses questions : des mots-clés, des propositions de réponses, des pie`ges... et une explication sur chaque the`me pour continuer a` apprendre.

Le Plus : Un dictionnaire pratique des médicaments para-vétérinaires destiné à tous les professionnels de la santé animale pour un usage quotidien.
Le " Dictionnaire des Médicaments Para-Vétérinaires " a été conçu pour les professionnels de la santé animale et doit leur permettre d'assurer la vente et le conseil des médicaments en vente libre en respectant la législation en vigueur.
Dans le chapitre " Généralités ", on trouvera les notions indispensables à connaître dans le domaine de la pharmacie vétérinaire.
Les " Fiches conseil de vente " sont classées par ordre alphabétique et présentent toutes les caractéristiques du produit ainsi que les arguments de vente.
Un espace est réservé pour personnaliser ces fiches : numéros des produits des centrales, conseils de vente personnels, prix du produit.
En deuxième partie, un lexique permet de retrouver les termes nécessaires au conseil et d'effectuer une recherche des produits par critères. Par exemple, pour le terme " PUCE ", on trouvera le nom des produits luttant contre les puces et on pourra se reporter à la liste alphabétique.
La connaissance de tous les produits du marché en " vente libre " conduira le professionnel à vendre et à conseiller efficacement et légalement la clientèle.
Lire la suite Fermer

La valorisation des produits de la mer n'est pas nouvelle. Dans l'Antiquité, Tyr contribuait déjà au rayonnement de la civilisation phénicienne par sa production de pourpre, pigment rouge extrait d'un gastéropode. Aujourd'hui, le corail et la nacre figurent ainsi parmi les biomatériaux les plus prometteurs en chirurgie osseuse , la chitine et le chitosane, composants de la carapace des crustacés, sont utilisés comme additifs en cosmétologie et dans l'industrie papetière.Les exemples pourraient être multipliés. Pourtant, le nombre de ces utilisations semble infinitésimal au regard de l'inépuisable réservoir de substances naturelles d'intérêt biologique que constituent les milieux marins. Toutes les bio-industries sont aujourd'hui engagées dans la recherche de molécules synthétisables, dotées de propriétés techno-fonctionnelles ou pharmacologiques innovantes, capables par exemple de résoudre les phénomènes de résistance (antitumoraux, antibiotiques, antipaludéens.) ou de répondre au souhait du public d'une plus grande naturalité des principes actifs ou ingrédients utilisés. Face à la surabondance d'informations et de publications fragmentaires, Substances naturelles d'origine marine constitue la première synthèse des connaissances intéressant ce domaine en constant développement et vient enfin pallier une lacune criante dans la littérature scientifique. Exploitant plus de 7 225 références bibliographiques, ce traité présente tous les aspects biologiques, taxonomiques et chimiques des phylums d'organismes marins, ainsi que les propriétés et applications des substances qui en sont issues - soit plus de 7 000 molécules chimiquesCe traité unique en langue française s'adresse aux spécialistes des différentes disciplines de la biologie marine : ichtyologie, écologie, océanologie, algologie, microbiologie marine, chimie marine, zoologie générale , aux professionnels des bio-industries : pharmacologie, pharmacie, cosmétologie, industries agroalimentaires, éco-industries, génie biomédical et industries des biomatériaux, biotechnologies, chimie thérapeutique, toxinologie.
Lire la suite Fermer

Easy Bloc ASV est un outil professionnel et ludique s'inspirant du Bullet Journal. L'objectif est de bénéficier d'un support de communication rapide et simple regroupant les tâches quotidiennes au sein d'une clinique et d'assurer une cohésion de l'équipe. L'esprit pratique est assuré par des supports techniques : fiches à découper, to do-list, et l'esprit de formation est représenté par des encarts : questionnaires, fiches mémos, conseils. Un agenda qui rend la communication plus facile entre ASV et vétérinaires !
Un outil de communication optimisé qui a été créé par deux passionnées du métier d'ASV, Florence Desachy, vétérinaire, formatrice auprès des ASV et Maud Dumesnil, auxiliaire spécialisée vétérinaire. Un agenda professionnel et ludique pour organiser la vie au sein de votre clinique et assurer une cohésion de l'équipe. Avec ces pages journalières non datées, plus de contraintes, vous commencez à l'utiliser quand vous le souhaitez.
Lire la suite Fermer